RANDEVU TALEP FORMU

Randevu Oluştur
Misyon & Vizyon

Vizyon

Medlife Saç Ekimi olarak vizyonumuz;
Saç ekimi alanında ulusal ve uluslararası kalite standartlarına uygun, hasta ve çalışan güvenliğini esas alan, etik, bilimsel ve sürekli iyileştirme anlayışıyla Türkiye’yi sağlık turizminde başarıyla temsil eden güvenilir ve tercih edilen global bir marka olmaktır.

Misyon

Medlife Saç Ekimi’nin misyonu;
Ulusal ve uluslararası kalite standartları doğrultusunda, yerli ve yabancı hastalarımıza, güncel tıbbi uygulamalar ve uzman sağlık kadrosu ile kişiye özel, güvenli ve doğal saç ekimi hizmeti sunmaktır.

Tüm süreçlerimizde hasta ve çalışan güvenliğini, etik değerleri ve yüksek hijyen standartlarını ön planda tutarak hasta memnuniyetini ve hizmet kalitesini sürekli artırmayı hedefleriz.

Kalite Politikası

Medlife Saç Ekimi Merkezi olarak kalite politikamız;

  • Ulusal ve Uluslararası kalite standartlarına uyum sağlamak
  • Sağlıkta kalite standartlarına uygun dokümantasyon sistemini oluşturmak, sürdürmek, bilinirliğini artırmak ve uygulanırlığını sağlamak
  • Her bir başvurana ilk başvuruda, zamanında, kişiye özel ve doğru saç ekimi hizmeti sunmak
  • Hasta ve çalışan güvenliği kapsamında riskleri belirlemek, analiz etmek ve gerekli önleyici tedbirleri alarak güvenli hizmet sunmak
  • Kaliteli ve güvenli sağlık hizmeti sunmak amacıyla tüm süreçleri sürekli ölçmek, değerlendirmek ve iyileştirmek
  • Çalışanların güncel bilgi, teknik ve standartlara uygun hizmet sunmasını sağlamak amacıyla sürekli eğitim faaliyetleri planlamak ve yürütmek
  • Hasta gizliliğini ve kişisel verilerin korunmasını mevzuata uygun şekilde sağlamak
  • Hijyen, sterilizasyon ve güvenli çalışma ortamı koşullarını sürdürülebilir şekilde sağlamak
  • Ekip çalışmasını ve çalışan katılımını destekleyerek kurumsal kalite kültürünü güçlendirmek
  • Hasta ve çalışan memnuniyetini düzenli olarak ölçerek hizmet kalitesini sürekli geliştirmek

kalite yönetim sistemimizin temelini oluşturmaktadır.

Kalite Politikası
Değerlerimiz

Değerlerimiz

Medlife Saç Ekimi Merkezi olarak tüm hizmet süreçlerimizde aşağıdaki temel değerleri esas alırız:
Adalet : Hizmet sunumunda eşitlik ve hakkaniyet
İnsan ve Hasta Haklarına Saygı : Hasta mahremiyeti, bilgilendirilmiş onam ve hasta haklarının korunması
Etik Kurallara Bağlılık : Dürüst, şeffaf ve etik ilkelere uygun sağlık hizmeti
Sürekli İyileştirme : Kalite göstergeleri doğrultusunda hizmet süreçlerinin geliştirilmesi
Hasta Odaklılık : Hasta ihtiyaç ve beklentilerini merkeze alan hizmet anlayışı
Çalışan Odaklılık : Çalışan güvenliği, memnuniyeti ve gelişimini destekleyen yönetim yaklaşımı
Güvenli Çevre Odaklılık : Hasta ve çalışanlar için güvenli, sağlıklı ve hijyenik çalışma ortamı
Ekip Çalışması : Disiplinler arası iş birliği ve etkin iletişim
Hasta ve Çalışan Memnuniyeti : Memnuniyetin izlenmesi ve sürdürülebilirliğinin sağlanması